自宅の暖房機器が故障したため2019年1月に公式ウェブサイトから購入しましたが、自宅の故障した暖房器具が予定より早く修理してもらえたため、3回しか使用しておりません。箱はありませんが、特に目立った傷や汚れはございません。自宅で置いてみると色が白ですので圧迫感もなく良かったです。パネル表面は直接触ってもやけどする事ないように加工されています。また子供の指が入らないように設計されているので小さなお子さんやペットがいるご家庭でも安心して使えます。風が出ないので乾燥せずじんわり日向にいるような暖かさで最適でした。※説明書、保証書、カバー付き“公式サイトから転記”（限定カラー）人気の「暖話室ホワイト」をご用意しました。毎年、大人気のホワイトは、当サイト限定カラーです。他では取り扱っておりません。